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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
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나. 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인 상에서 입력 받고 있습니다. 또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 신규 서비스의 개발
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나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
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가. 회사의 내부방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 : 부정이용 방지
- 보존기간 : 부정이용일로부터 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
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나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 처리위탁
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현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
-위탁 대상자(수탁자) / 위탁업무 내용 / 개인정보항목 / 보유 및 이용기간 순
[전국 가넷 옴므 매장] : 상품배송 / 이름,번호,주소 배송업무에 필요한 모든것 / 계약종료시까지
[㈜코리아센터닷컴] : 고객정보DB시스템운영(전산아웃소싱) / - / 계약종료시까지
[LGU PLUS,(주)다날,카카오페이,(주)이니페이] : 결제관련 / 결재에 필요한 모든 고객정보 / 계약종료시까지
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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라. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
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가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키의 설치/운영
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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- 회사는 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
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- 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.
9. 개인정보보호책임자
회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 회사가 모든 책임을 집니다. 그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자의 개인정보를 처리하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.
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12. 고지의 의무
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13.포인트이용 약관(정의)
① “포인트”란 (주)파스토조가 “온/오프라인 가넷 옴므”를 이용하여 상품을 구매하거나 이벤트/프로모션 등 회사가 정한 기준에따라 지급하는 회원 점수를 말합니다.
② “적립금”이란 “몰과 매장”에서 회원이 상품구매, 배송비 결제 등에 현금대신 사용할 수 있는 지급수단을 말합니다.
13.(포인트의 적립)
① 회사는 회원의 몰 이용 촉진을 위하여 상품구매 또는 이벤트/프로모션 등 회사가 정한 기준에 따라 소정의 포인트를 회원에게 지급하여 드리며, 포인트는 ID 단위로 적립됩니다.
② 포인트 적립시 1포인트 미만의 포인트는 절사하여 적립됩니다.
③ 포인트 지급의 기준 및 적립비율은 회사의 정책상 언제든지 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 몰을 통해 고지함으로써 그 효력이 발생합니다.
14.(포인트의 사용)
① 회사가 지급한 포인트는 가넷 옴므 공식몰과 전국매장에서만 사용이 가능하며, 원칙적으로 10,000포인트 이상인 경우에 1000포인트 단위로 사용이 가능합니다.
② 회원은 포인트를 적립금으로 전환하여 상품구매, 배송비 결제등에 사용할 수 있으며, 회사는 포인트의 적립금 전환 비율을 몰상에 별도 게시합니다.
③ 포인트는 적립일로부터 일정기간이 경과한 날로부터 적립금으로 전환이 가능합니다. 전환 가능일은 몰상에 별도 게시합니다.
④ 회원이 포인트를 사용할 경우 적립일 기준으로 선 적립된 포인트부터 소진됩니다.
⑤ 포인트는 원칙적으로 양도가 불가하며, 동일한 자가 수개의 아이디(ID)를 보유하더라도 각각의 아이디(ID)에 적립된 포인트의 합산 사용은 불가합니다.
⑥ 타인의 회원정보 도용으로 인하여 사용된 포인트와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
15.(포인트의 취소 및 소멸)
① 회사는 회원이 부적절한 방법으로 포인트를 적립하였음이 명백하다고 판단된 경우 회원에게 지급한 해당 포인트를 취소하고, 회원의 몰 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 상품을 구매하고 포인트를 지급받은 이후, 구매한 상품을 취소/반품할 경우 지급된 포인트를 취소합니다.
또한 지급된 포인트를 사용하였을시 구매한 상품가격에서 환급할 포인트 금액을 차감합니다.
③ 회원이 탈퇴할 경우 기 적립된 포인트는 일괄 소멸되며, 재가입 하더라도 소멸된 포인트는 다시 생성되지 않습니다.
#카카오톡 알림톡 시행에 관한 내용
“[(주)파스토조]”는 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “[(주)파스토조]” 의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
